Para que el proceso de RECEPCIÓN funcione correctamente, es necesario que, desde el correo electrónico donde tu empresa recibe las facturas de sus proveedores, se configure una regla de reenvío hacia el buzón único de recepción que Saphety asigna a tu empresa.
A continuación, te mostramos los pasos:
Identificar el buzón de recepción
- Ingresa al dealle de tu empresa
- Dirígete hasta la sección final
- Ubica el campo "BUZÓN", donde encontrarás el correo de recepción exclusivo de tu empresa
Configurar la regla de reenvío
Desde el correo electrónico corporativo donde recibes las facturas, configura una regla de reenvío para que todos los correos se envíen automáticamente al buzón de Saphety. Esto permitirá registrar los documentos recibidos en la plataforma.
Guías para configurar la regla
GMAIL: https://support.google.com/mail/answer/10957?hl=es
IMPORTANTE: Algunos servidores de correo corporativo pueden tener bloqueada la opción de reenviar correos automáticamente a servidores externos. En estos casos, es importante validar esta configuración con el equipo de tecnología de tu empresa.