Eventos disponibles
- Acuse de recibo del documento.
- Recibo del bien o servicio.
- Aceptación o Rechazo.
Los eventos aplican únicamente para facturas con forma de pago a crédito. Las facturas a débito no requieren registro de eventos.
Al registrar un evento, la plataforma solicita los datos de la persona que lo realiza (nombre, apellidos, cargo, área, tipo y número de identificación). Es un requisito de la DIAN para trazabilidad.
Si el evento no se refleja
Después de registrar un evento, si no aparece actualizado en la plataforma, puedes sincronizarlo manualmente. Consulta el paso a paso aquí: https://sovossaphety.aivohelp.com/article/3-recepcion-electronica/84226/sincronizar-eventos-de-documentos-recibidos/825261