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m. Comunicado 12 Abril 2024 - Lentitud y Falsos Rechazos DIAN

Esta semana la DIAN ha presentado los siguientes inconvenientes:

  • FALSOS RECHAZOS: A pesar que el documento se encuentra generado de manera CORRECTA, la DIAN:
  • Genera un mensaje de rechazo. (CUFE INVALIDO)
  • Registra el documento en sus bases de datos.
  • No nos permite realizar la recuperación, ya que al solicitarlo la DIAN sigue generando el rechazo.

  • REGISTRO DE DOCUMENTOS ERRADOS: Algunos documentos con errores aritmeticos, de fechas etc:
  • La DIAN los registra en sus bases de datos.
  • Cuando intentamos recuperar el documento la DIAN retorna los errores y no nos permite finalizar esta recuperación con éxito.


RECOMENDACIONES

Antes de realizar cualquier emisión de un documento electrónico, recomendamos validar que la información esté correcta, ya que lastimosamente si se presenta el caso que la DIAN realice el registro de un documento ERRONEO, NO se podrá recuperar.
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