Estimados,
La DIAN está presentando demoras (timeouts) en la respuesta de las validaciones de los documentos electrónicos, esto genera que ante la petición de la validación de un documento la DIAN no nos responda, la conexión finalice y el documento queda en DIAN, pero al no recibir respuesta, este documento no queda registrado en Saphety.
Recomendamos generar tickets para estos documentos que no quedan en Saphety pero si en DIAN y recordamos que se está presentando debido ha intermitencias própias del ente regulador.